作为联合利华旗下的闻名冰淇淋品牌，心爱多一向以奶香筒脆的口感，以学校微电影作为交流渠道，遭到年青顾客的喜欢。不过多类产品日益剧增，使商场越趋同质化，心爱多遭到了全国性与地方性品牌的两层夹攻。

  因为没太多影响点和新颖的特色，顾客开端对品牌产生了不喜不厌的平平情绪。

  在曩昔的五年里，数字媒体一跃成为最受年青人欢迎的渠道，移动端逐步替代PC端，成为年青人日子的世界中心。当微电影的热度不在，要怎样样才可以充分运用移动端的互动优势，深度衔接年青集体与品牌，勃发心爱多的芳华香甜，一起协助带动心爱多的销量。还需在坚持杰出产品特性的一起，与顾客进行情感上的交流，以防止因商场同质化的现象加重，而失掉其商场位置与竞赛优势。

  经过对我国95后集体的深化洞悉，相较于西方国家，我国的年青人更羞于表达，在爱情方面大多缺乏经验，加上不善于表达心里的主意，面临心仪的方针愈加手足无措。尽管懵懂的爱恋之情呼之欲出，但想爱却开不了口，或许苦于不知道怎样来表达。想要主动寻求爱情的年青集体，也巴望经过构思新颖而宛转不伤体面的我国式表达方法，向心仪的他/她表达爱意。

  对我国的年青人而言，爱情来的快、来的激动，芳华时期的爱情就像冰淇淋，不赶忙捉住就会急速消融。所以，咱们以此作为中心构思，将爱的转眼香甜与冰淇淋奇妙衔接，赋予心爱多“表达神器”的全新特色，让更多年青人可以在享用心爱多的一起享用爱的香甜。

  根据“爱来了，不要等”的构思中心，心爱多创造出一系列由包装衔接到线上，再执行至线下的表达神器。

  打造会消融的数字情书，以心爱多包装上的二维码作为首要的活动进口，约请年青顾客把爱斗胆说出来。凭借手机H5页面，用户都可以挑选缤纷的表达模板，轻松DIY专属的表达心意，并使用微信或QQ发送给亲朋爱侣。对方需在520秒内翻开页面并作出回应，才干捉住没消融的香甜表达。

  为了将线上的表达热度带到线下，心爱多推出全国首款冰淇淋主动贩卖机，在北上广等多个城市的约会热地打开巡游。不论是情侣或亲朋，只需经过贩卖机上的摄像头拍下密切合影，输入专属的爱意宣言，心爱多贩卖机就能马上打印你的DIY包装贴纸，令心爱多变身绝无仅有的“表达神器”。

  为了引发更多年青集体的重视，心爱多约请了在95后受众中具有超强人气的芳华偶像张艺兴和SNH48赵嘉敏为活动造势。

  两位代言人以浪漫造型露脸心爱多包装，成双调配爱意满满，更为活动增加交际论题；由“艺嘉亲”主演的两支搞笑表达视频同步上线，在广受年青受众喜欢的腾讯交际渠道上掀起转发热潮。

  与此一起，顾客只需扫描心爱多包装上的二维码，就可在QQ表情商城中免费兑换SNH48赵嘉敏和张艺兴的心爱表情包，或参加互动小游戏。

  将代言人张艺兴及赵嘉敏的头像，融入心爱多的包装规划，招引方针客群的一起，亦带来了新意。

  销量提高10.6%，是预期的两倍之多；活动总触及数达29亿；鼓舞超越1170万人英勇采纳举动；明星装共售出2亿支，并招引了超越200万人参加H5互动，在闭环带动下，额定产生了600万人次的互动；品牌喜爱度提高3%。

  煽动年青人英勇表达爱意，战略自身虽非极具立异，但此事例的成功源于对线上线下营销手法的巧思。如安在竞品漫天、消费群迭代更新的布景下，结实闻名品牌的商场占有率，是底子的应战。考虑到年青人寻求异乎寻常的共性，推出相片+打印包装纸贩卖机，天然能招引不缺好奇心和着手才能的他们。针对当下年青人粘连手机的特色，规划出520秒期盼对方回复的H5，既洞悉到他们怦怦跳的心里，点到“爱来了，不要等”，又隐喻了“久了要消融”的产品特色，是不错的构思。